14.09.2015
комментарии | 142 просм.

По поручению Никиты Белых в Кировской области разработают универсальную систему записи на прием к врачу


В пятницу, 11 сентября губернатор Никита Белых провел встречу с активистами кировского отделения Общероссийского народного фронта по итогам форума «За качественную и доступную медицину». Во встрече также приняли участие зампреды областного правительства Дмитрий Матвеев и Борис Веснин, а также руководители профильных органов исполнительной власти.

Напомним,  7 сентября в ходе Всероссийского форума «За качественную и доступную медицину», в котором принимал участие президент РФ Владимир Путин, жительница Кирова, многодетная мать Елена Чеснокова обратилась к главе государства с вопросом о проблемах сферы здравоохранения – в частности, в связи с сохраняющимися в поликлиниках очередями на прием к врачу и низким качеством медицинских услуг.

Путин поручил разобраться в ситуации главе региона. В тот же день Белых дал поручение своему заместителю Дмитрию Матвееву, курирующему сферу здравоохранения, проверить озвученную информацию, а также организовать встречу с кировчанами — участниками форума.

На состоявшейся 11 сентября встрече был детально рассмотрен ряд вопросов, возникающих у жителей региона в ходе получения медицинских услуг. Так, представители общественности акцентировали внимание на сложности при записи к «узким» специалистам.

«Я обратилась в регистратуру поликлиники 9 сентября, чтобы записать ребенка на прием к врачу, — пояснила Елена Чеснокова. – А прием нам назначили только на 2 октября! Почти через месяц!»

Как сообщил руководитель исполкома кировского отделения ОНФ Роман Титов, такие жалобы действительно поступают, как и на существенные очереди в поликлиниках. Но массовыми эти обращения назвать нельзя – очевидно, что речь идет не о системных проблемах, а о недоработках конкретных медицинских учреждений.

«Согласно мониторингам, проведенным в Кировской области, самое большое время ожидания, например, у кабинета терапевта составляет 31 минуту, у хирурга – 26 минут, у стоматолога – 18 минут, — сообщил Роман Титов. – В целом по итогам опросов и анкетирования жителей наш регион по оценке качества и доступности медицинской помощи находится на 14 месте в России».

Пожаловались активисты ОНФ и на слишком длительный процесс выписки лекарств: в частности, для того, чтобы получить рецепт, приходится пройти несколько инстанций, причем расположенных в разных местах.

Речь на встрече шла и о недостаточном информировании пациентов поликлиник и больниц об их правах, о существующих в медицинских организациях нормах, перечнях льготных лекарств.

Дмитрий Матвеев подчеркнул, что областное министерство здравоохранения готово рассматривать и решать в оперативном режиме любые проблемы, возникающие при оказании медицинских услуг. В частности, по вопросам лекарственного обеспечения создана и постоянно действует «горячая линия» — 64-22-55.

«По вопросам очередей, выписки рецептов, необоснованно длительного срока записи к специалисту любой пациент может обращаться непосредственно в департамент здравоохранения. И если проблема связана с организационными недоработками медицинского учреждения, она будет решена сразу», — заявил он.

По итогам встречи Губернатор Н.Ю. Белых дал отраслевым органам исполнительной власти ряд поручений: «Первое. Совместно с представителями ОНФ разработайте универсальную систему записи на прием к врачу, которая бы устраивала и пациентов, и специалистов. Чтобы сбоев в этой системе не возникало. Второе. Проанализируйте существующий в медучреждениях порядок выписки лекарств. Если в рамках закона этот процесс может происходить проще и быстрее – надо это сделать. Третье. Совместно с членами ОНФ разработайте формат информирования пациентов по всем вопросам оказания медицинских услуг. Четвертое. Необходимо установить постоянную «обратную связь» с ОНФ по проблемам в сфере здравоохранения – с тем, чтобы решения, которые мы совместно принимаем, действительно реализовывались. Считаю, такие встречи должны проводиться ежемесячно».

Источник материала — www.nabludatel.ru


QR Распечатать запись Распечатать запись

Комментарии



не публикуется


*

При комментировании матералов соблюдайте общепринятые правила комментирования.
Комментарии с нарушениями удаляются без предупреждений и пояснений.
⇐ назад

 
 
 

Каталог@MAIL.RU - каталог ресурсов интернет Слободской ЧЁ